長(zhǎng)城網(wǎng)•冀云客戶端訊(河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 鄭建衛(wèi) 通訊員 任珂)記者從中國(guó)人民銀行河北省分行了解到,在河北,從繁華都市到寧?kù)o小鎮(zhèn),從高端商場(chǎng)到街頭巷尾,外籍人士無(wú)論使用VISA、MasterCard還是銀聯(lián),無(wú)論是云閃付、微信還是支付寶,均可實(shí)現(xiàn)便捷支付。
支付無(wú)界 交易無(wú)憂
河北省內(nèi)多個(gè)地市的高鐵站售票窗口和站內(nèi)商戶均完成外卡受理改造升級(jí),可為境外來(lái)冀人員提供無(wú)縫支付體驗(yàn)。同時(shí),正定機(jī)場(chǎng)啟用了境外來(lái)賓支付服務(wù)中心,該中心集ATM取現(xiàn)、外幣兌換、移動(dòng)支付綁定輔導(dǎo)等功能于一體,全面助力外籍游客便捷支付。
正定機(jī)場(chǎng)售票點(diǎn)與機(jī)場(chǎng)內(nèi)商戶也順利完成了外卡受理改造,實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙國(guó)際支付接入。地鐵場(chǎng)景的支付便捷性同樣顯著增強(qiáng),石家莊地鐵站內(nèi)的人工售票窗口均可受理外卡,乘客也可以使用外卡綁定微信進(jìn)行支付,進(jìn)一步提升了城市公共交通的國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),交通領(lǐng)域支付便利化取得明顯成效。
工行廊坊分行客戶經(jīng)理巡檢當(dāng)?shù)睾献魃虘鬚OS外卡支付功能。 資料圖
省內(nèi)文旅場(chǎng)所和重點(diǎn)商圈內(nèi)的重點(diǎn)商戶均已完成外卡受理改造工作,208家醫(yī)院和1526個(gè)藥店的外卡改造工作同樣如期完成。1.4萬(wàn)余戶重點(diǎn)商戶外卡改造工作的完成,標(biāo)志著外卡受理環(huán)境的全面升級(jí)。
中國(guó)人民銀行河北省分行聚焦“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)、學(xué)”等生活服務(wù)場(chǎng)景,堅(jiān)持整體布局和因地制宜,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化支付服務(wù)示范區(qū)建設(shè),目前全省已經(jīng)建成12個(gè)示范區(qū),覆蓋了機(jī)場(chǎng)、景區(qū)、商場(chǎng)、文娛、政務(wù)服務(wù)中心等場(chǎng)景,在示范區(qū)設(shè)有支付服務(wù)咨詢臺(tái),安排外語(yǔ)服務(wù)志愿者和銀行工作人員,為境外來(lái)冀人員提供便利支付的各類咨詢服務(wù),以一站式的解決方案帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)支付服務(wù)升級(jí),打通外籍來(lái)冀人員支付服務(wù)受理堵點(diǎn)和認(rèn)知堵點(diǎn)。
外幣兌換 便捷高效
中國(guó)人民銀行河北省分行積極優(yōu)化重要場(chǎng)景外幣兌換服務(wù)設(shè)施建設(shè),持續(xù)提升外幣兌換服務(wù)水平。目前,全省已有1602個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)可受理外幣兌換業(yè)務(wù),16家重點(diǎn)銀行的1.27萬(wàn)臺(tái)ATM機(jī)具全部支持外卡取現(xiàn)。積極指導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),布設(shè)了124個(gè)外幣兌換點(diǎn)和8臺(tái)自助兌換機(jī),實(shí)現(xiàn)了國(guó)際機(jī)場(chǎng)、四星級(jí)以上酒店、重點(diǎn)旅游度假區(qū)、街區(qū)和景區(qū)的全覆蓋。省內(nèi)外幣代兌點(diǎn)最快5分鐘可辦結(jié)1筆兌換業(yè)務(wù),自助兌換機(jī)最快2分鐘可辦結(jié)1筆兌換業(yè)務(wù),積極打造外幣兌換服務(wù)的“河北速度”。
工行秦皇島分行客戶經(jīng)理走進(jìn)燕山大學(xué)為來(lái)華留學(xué)生解決解答支付服務(wù)相關(guān)問題。 資料圖
支付不愁 找零無(wú)憂
中國(guó)人民銀行河北省分行督導(dǎo)省內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)細(xì)化現(xiàn)金管理網(wǎng)格,形成“大網(wǎng)格包小網(wǎng)格”的“格中格”管理模式,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金服務(wù)環(huán)境“精細(xì)管理”。著力改善現(xiàn)金支付環(huán)境,發(fā)揮“零錢包功能”,優(yōu)化零鈔兌換服務(wù);目前,全省累計(jì)發(fā)放“零錢包”144.8萬(wàn)個(gè),其中為出租車行業(yè)發(fā)放9.16萬(wàn)個(gè)。小小的零錢包,不僅解決了找零難題,更傳遞了省內(nèi)金融服務(wù)的溫度與關(guān)懷。
為了讓境外來(lái)冀人士在河北也能享受到便捷的賬戶服務(wù),中國(guó)人民銀行河北省分行在省內(nèi)建設(shè)了一批賬戶服務(wù)重點(diǎn)銀行網(wǎng)點(diǎn),提供簡(jiǎn)易開戶服務(wù)。雙語(yǔ)版開戶服務(wù)指南、開戶申請(qǐng)書、支付服務(wù)咨詢臺(tái)、外語(yǔ)服務(wù)人員或翻譯器的配備等一系列貼心舉措的推出,讓外籍人士在辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)不再感到陌生與無(wú)助。